Jeu Responsable

Le jeu doit rester un divertissement, pas un moyen de gagner de l’argent. Les jeux d’argent et de hasard comportent des risques : ne misez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre, et ne considérez jamais le jeu comme une source de revenus ou une solution à des difficultés financières.

Vérification de l’âge

L’accès aux jeux d’argent est strictement réservé aux personnes majeures. En France, l’âge légal pour jouer est 18 ans. Nous vous rappelons qu’il est interdit de jouer avant cet âge, et nous encourageons les parents à surveiller l’usage d’Internet de leurs enfants et à utiliser des outils de contrôle parental.

Signes avant-coureurs du jeu problématique

Si vous reconnaissez l’un de ces comportements chez vous ou chez un proche, il est important de réagir :

• Courir après ses pertes en pariant des sommes de plus en plus élevées pour tenter de se refaire.
• Cacher ses habitudes de jeu à son entourage ou mentir sur le temps et l’argent consacrés.
• Négliger ses responsabilités professionnelles, familiales ou sociales à cause du jeu.
• Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour continuer à jouer.
• Ressentir de l’anxiété, de la culpabilité ou de l’irritabilité lorsque l’on ne joue pas.
• Augmenter sans cesse les mises pour retrouver la même excitation.
• Éprouver des difficultés à s’arrêter ou à réduire sa pratique malgré plusieurs tentatives.

Outils d’auto-assistance

Les sites de jeux en ligne proposent généralement des dispositifs pour vous aider à garder le contrôle. Activez-les si nécessaire :

• Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
• Limites de pertes : plafonnez le montant que vous acceptez de perdre sur une période donnée.
• Contrôle de réalité : recevez des rappels réguliers sur le temps passé en session de jeu.
• Auto-exclusion : bloquez votre accès au site pour une durée déterminée (de quelques jours à plusieurs années).

N’hésitez pas à contacter le service client du site pour activer ces options.

Organismes de soutien

Si vous ou l’un de vos proches rencontrez des difficultés avec le jeu, voici des ressources nationales et internationales :

• France : Joueurs Info Service – 09 69 39 55 12 (appel non surtaxé) – service d’aide à distance anonyme et gratuit.
• France : SOS Joueurs – association de prévention et de traitement du jeu excessif.
• Royaume-Uni : GamCare – ligne d’aide et conseils. GamStop – programme d’auto-exclusion nationale.
• Australie : Gambling Help Online – assistance téléphonique et en ligne 24h/24.
• Canada : Responsible Gambling Council – ressources et programmes de prévention.
• États-Unis : National Council on Problem Gambling – ligne d’aide et informations.
• Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – informations sur le jeu responsable et la dépendance.
• Autres pays : contactez l’organisme national de prévention du jeu excessif de votre pays de résidence.

Besoin d’aide ?

Si vous avez le sentiment de perdre le contrôle, ne restez pas seul. Demandez de l’aide dès maintenant. Les services ci-dessus sont confidentiels, gratuits et tenus par des professionnels formés à l’écoute des joueurs et de leurs proches. Vous pouvez également consulter votre médecin traitant ou un professionnel de santé spécialisé en addictologie.